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    PRODUITS MILWAUKEE

    Chez Milwaukee®, le Heavy Duty est plus qu'un simple slogan. C'est la promesse d'offrir le meilleur aux professionnels.

    Les ingénieurs Milwaukee ne font pas que concevoir des outils. Ils conçoivent des outils pour effectuer un travail plus efficace, plus rapide, plus fiable, en toute sécurité.

    FORETS MX4
    MARTEAU DEMOLISSEUR
    BATTERIES HIGH OUTPUT
    MÈTRE RUBAN STUD
    Blousons chauffants
    Éclairage
    PACKOUT™
    SYSTÈMES MILWAUKEE

    Notre mission est de pouvoir proposer un chantier complètement sans-fil avec nos systèmes complémentaires M12™ et M18™.

    Le système sans-fil Milwaukee M18™ propose plus de 145 outils conçus pour les applications intenses.

    Le système sans-fil Milwaukee M12™ propose plus de 75 outils puissants, compacts et légers, pour remplacer vos outils manuels inefficaces et contraignants.

    Découvrez ONE-KEY™ de Milwaukee, la première plateforme digitale pour gérer et localiser vos outils et vos équipements.

    Milwaukee Promotions

    Découvrez les promotions Milwaukee en cours

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    SUIVEZ TOUTES LES ÉTAPES DE LA RÉPARATION DE VOTRE OUTIL.

    Nous continuons de nous préoccuper de votre satisfaction même après l'achat de votre outil. Grâce au e-service Milwaukee®, vous profitez d'un service de réparation professionnel complet qui vous permet de demander le retrait de votre outil en ligne et de suivre toute les étapes des réparations jusqu'à son retour. Sans contrainte et simple d'utilisation, le e-service Milwaukee® vous donne l'assurance que votre outil vous sera retourné en parfait état de fonctionnement très rapidement.

    Demandez la réparation en un clic
    SUIVEZ TOUTES LES ÉTAPES DE LA RÉPARATION DE VOTRE OUTIL.

    LES AVANTAGES DU E-SERVICE MILWAUKEE®

    • Demande simplifiée de réparation
    • Sélection des points de retrait et de livraison de votre outil
    • Suivi de toutes les étapes de votre réparation
    • Devis en ligne pour un outil hors garantie
    • Votre facture d'achat peut être téléchargée et sauvegardée (plus d'envoi de document papier!).

     

     

    LES AVANTAGES DU E-SERVICE MILWAUKEE®

    ENREGISTREZ VOTRE OUTIL POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE

    Le e-service MILWAUKEE® est disponible pour tous les utilisateurs d'outils sous et hors garantie. En accédant au service, vous avez accès aux réparations professionnelles Milwaukee. Pour en bénéficier, enregistrez votre outil simplement et complétez chaque étape en ligne pour effectuer votre demande.

    S'ENREGISTRER
    ENREGISTREZ VOTRE OUTIL POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE

    UNE PROCÉDURE SIMPLE

    ÉTAPE 1

     

    Visitez le site http://toolcollect.milwaukeetool.eu pour enregistrer votre outil ( ou rappeler en un déjà enregistré) puis cliquez sur Réparer. Confirmez si votre outil est encore sous garantie.

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    ÉTAPE 2.

     

    Sélectionnez une des options proposées pour le retrait et le retour de votre outil envoyé en réparation:
    A) Retrait et livraison à votre domicile
    B) Retrait et livraison à un endroit de votre choix
    C) Retrait et livraison dans un des relais de notre transporteur

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    UNE PROCÉDURE SIMPLE

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    ÉTAPE 3


    Renseignez les informations sur la panne de votre outil et sélectionnez le mode de suivi de votre dossier, par email ou sms.

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    ÉTAPE 4

     

    Confirmez votre demande de réparation. Vous pourrez toujours consulter le détail de votre dossier et le modifier à tout moment. Une fois validé, imprimez votre document et joignez-le à votre colis.

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    UNE PROCÉDURE SIMPLE

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    ÉTAPE 5

     

    Votre colis est ensuite collecté par un transporteur agréé Milwaukee et envoyé dans notre atelier de maintenance. Vous pouvez suivre les différentes étapes de la réparation de votre outil en ligne ou par sms :

    • Collecté par le transporteur depuis votre point de retrait
    • Arrivé à l'atelier de réparation
    • Outil réparé
    • Collecté par le transporteur à l'atelier
    • Outil retourné à son propriétaire

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    UNE PROCÉDURE SIMPLE

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    ÉTAPE 6 (UNIQUEMENT POUR OUTILS HORS GARANTIE).

     

    Si votre outil n'est plus sous garantie, vous avez la possibilité de sélectionner votre montant maximum de réparation. Le coût des réparations sera confirmé par notre équipe et s'il ne dépasse pas votre budget, les travaux de maintenance seront automatiquement réalisés sans nouveau devis à valider. Ceci afin de vous faire gagner du temps. Si l'outil ne peut être réparé dans les limites de votre budget ou que vous n'avez pas sélectionné cette option, notre équipe vous enverra un devis à valider. Vous pourrez alors accepter ou non la réparation de votre outil. En cas de refus du devis, nous vous retournerons l'outil en l'état ( transport à votre charge) ou nous le recyclerons pour vous.

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