Confirmez votre demande de réparation. Vous pourrez toujours consulter le détail de votre dossier et le modifier à tout moment. Une fois validée, imprimez votre document et joignez-le à votre colis.
Si votre outil n'est plus sous garantie, notre équipe vous enverra un devis à valider. Vous pourrez alors accepter ou non la réparation de votre outil. En cas de refus du devis, nous vous retournerons l'outil en l'état (transport à votre charge) ou nous le recyclerons gratuitement pour vous.
Sans réponse de votre part dans les 45 jours, nous vous renverrons l’outil en l’état (démonté) et inutilisable en vous facturant un forfait d'un montant de 45€ (25€ de main d’œuvre + 20€ de frais de port).