Service et Support

Trouver un centre de services

Le centre de services est un partenaire agréé par Milwaukee pour réparer nos produits sous garantie. Il peut également vous conseiller, vous vendre des pièces de rechange et entreprendre des réparations non couvertes par la garantie.


Pièces Détachées

Pour vous assurer l’usage de vos outils pour une longue période, nous assurons une disponibilité élevée de pièces de rechange y compris lorsque votre outil n'est plus fabriqué. Nous assurons également une livraison rapide grâce à une logistique efficace


Demande de réparation en ligne

Que vous soyez revendeur ou utilisateur Milwaukee, vous pouvez faire une demande d’enlèvement pour réparation d’un outil sous garantie ou non. Vous pouvez choisir le lieu d’enlèvement, le point de livraison et vous pouvez suivre en ligne ou par e-mail les principales étapes de réparation.


Garantie et Enregistrement

Pour bénéficier gratuitement de l’extension de garantie constructeur jusqu’à 3 ans pour vos outils, il vous suffit simplement de l’enregistrer en ligne en cliquant ICI.


Comment transporter vos batteries Li-Ion ?

Grace à notre outil d’aide, saisissez la référence de votre produit ou batterie pour savoir quelles mesures s’appliquent dans votre cas précis.


Recommandations de securite pour l’emploi des produits abrasifs


Tout ce que vous devez savoir sur la technologie des batteries Li-Ion 


Emballage recommandé pour un transport sécurisé

Cette rubrique vous informe sur les meilleures pratiques d’emballage et de marquages à respecter pour un transport sécurisé et conforme à la législation.


Le service PLATINUM MILWAUKEE
Platinum est un service proposé à nos clients lors de l'achat d'une flotte d’outils  Milwaukee. Ils bénéficient d’une extension de garantie de 36 mois sur leurs outils, leurs batteries et leurs chargeurs associé à un service de réparation et maintenance sur mesure comprenant les éléments suivants:
- La collecte et retour sur site des outils à réparer
- L'entretien normal et pièces d’usure sont inclus
- La réparation prioritaire
- L’enregistrement et marquage personnalisé de l'outil
- Une Ligne téléphonique dédiée pour toute question
Le programme Platinum offre également aux clients les deux options suivantes:
- Une option de location avec possibilité d'achat de l'outil à la fin du bail.
- Une option compensation vol